Высокотехнологичное производство, регулярный мониторинг и постоянное усовершенствование систем контроля качества обеспечивает наших клиентов надежной и
качественной продукцией, с дальнейшей фирменной сервисной и гарантийной поддержкой высокого уровня. Компания Energy несет гарантийные обязательства перед покупателями, в соответствии с действующим
законодательством и согласно нижеследующих условий и сроков.
Гарантийный срок эксплуатации исчисляется с даты продажи продукции и составляет - 2 года,
Условия гарантийных обязательств
Обязательства по гарантии вступают в силу и действуют при выполнении следующих условий:
– Соблюдение покупателем всех рекомендаций и требований инструкции по установке и эксплуатации изделия, а также правил устройства электроустановок (ПУЭ) и строительных норм и правил
(СНиП).
– Наличие оригинального гарантийного талона с обязательным заполнением следующих сведений:
– Модель изделия и его серийный (заводской) номер,
– Дата продажи, штамп торговой организации и подпись продавца,
– Подпись покупателя.
Гарантийный ремонт включает в себя работы по устранению недостатков продукции, возникших по вине производителя в течение установленных сроков гарантии. Услуги по гарантийному ремонту
предоставляются бесплатно.
Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:
– Использование изделия в целях, не соответствующих его прямому назначению и не предусмотренных инструкцией.
– Нарушение правил монтажа и эксплуатации, предусмотренных инструкцией и другой документацией, прилагаемой к изделию, а также несоответствие стандартам и требованиям ПУЭ и СниП.
– Наличие неисправностей, вызванных превышением или несоответствием допустимых значений питающего напряжения, а также использованием источников питания, которые не соответствуют требованиям,
указанным в инструкции по эксплуатации.
– Наличие механических повреждений, деформаций, возникших по причине неправильной транспортировки, хранения, воздействия внешних факторов (в том числе непреодолимых сил), химических веществ;
термические и другие повреждения, которые возникли в процессе эксплуатации.
– Отсутствие, недостоверная или неполная информация «Гарантийного Талона», исправления (изменения) текста.
– Наличие неисправностей, которые являются следствием разборки, изменения конструкции, ремонта не уполномоченной организацией, самостоятельного ремонта.
– Вследствие нормального естественного износа изделия при эксплуатации, а так же на расходные материалы, которые требуют периодической замены на протяжении срока службы изделия.
Обращаем Ваше внимание на значимость правильной установки и ввода в эксплуатацию изделия, как для его надежной работы, так и для исполнения гарантийных обязательств. Для соблюдения всех условий
гарантии и рекомендаций инструкций по установке и эксплуатации рекомендуем обращаться к квалифицированным специалистам соответствующего профиля.
Для исполнения гарантийных обязательств компания TDKomfort.ru предоставляет комплексный цикл услуг по установке данной продукции.
В корзину
Добавить отзыв
Купить в 1 клик
В избранное
К сравнению
Доставка из Москвы:
5 дн.
