Основная гарантия
• Основная гарантия включает в себя добровольно взятое на себя обязательство поставщика гарантировать отсутствие дефектов
в оборудовании, полученном покупателем, в течение периода времени, установленного в соответствии с условиями договора.
Срок основной гарантии составляет 24 месяцев со дня пуско-наладки оборудования, но не более 13 месяцев со дня его
отгрузки покупателю.
Расширенная гарантия
• Расширенная гарантия является дополнением основной. Это дополнительное обязательство, гарантирующее отсутствие
дефектов частей оборудования в течение периода времени более длительного, чем период основной гарантии.
Основная и расширенная гарантии должны быть изложены в письменном виде, поскольку устные соглашения не
являются обязательными. Подробно условия основной гарантии изложена в стандартном договоре поставки. Расширенная
гарантия излагается в дополнительном соглашении к договору поставки.
Исключения из гарантийных обязательств - механические детали.
• случаи, когда в момент отгрузки дефекты отсутствовали;
• случаи, когда дефект или повреждение возникает вследствии неправильного использования или обращения с оборудованием
(например, трещины, вмятины и т.д.), что обнаруживается только в процессе более тщательного исследования станка;
• износ, полученный при повседневной эксплуатации, например, повреждение слоя краски, царапины и т.д.
• нарушения в работе или повреждения, полученные при неправильной чистке или техническом уходе;
• детали, выходящие из строя вследствие их естественного износа: обрезиненные ролики, ремни, ленты конвейера, уплотнители,
защитные покрытия, подшипники, пневматические и гидравлические шланги, плавкие предохранители, нагревательные
элементы, датчики, картриджи, соединительные и электрические кабели, аккумуляторы, и т.п.;
• расходные материалы, инструмент, смазочные материалы, фильтры,
• проблемы, вызванные ремонтом силами не авторизованного персонала;
• повреждения, возникшие в результате воздействия коррозии, огня или воды;
• повреждения, возникшие при транспортировке или неправильной эксплуатации.
Исключения из гарантийных обязательств - электротехнические компоненты.
• случаи, установленные нормативами гарантийных обязательств по электродвигателям, электронным переключателям и т.д.
• случаи, когда в момент отгрузки дефекты отсутствовали;
• дефекты и повреждения, возникшие вследствии неправильной эксплуатации или неправильного обращения с оборудованием,
например, неправильные электрические подсоединения, удар молнии, применение несоответствующих предохранителей и т.д.,
что обнаруживается только в процессе более тщательного исследования станка;
• нарушения в работе или повреждения, полученные при неправильной чистке или техническом уходе;
• износ, полученный при повседневной эксплуатации, например, повреждение слоя краски, царапины и т.д.
• проблемы, вызванные ремонтом силами не авторизованного персонала;
• повреждения, вызванные неисправностью системы электропитания;
• повреждения, возникшие в результате воздействия коррозии, огня или воды;
• повреждения, возникшие при транспортировке или неправильной эксплуатации.